Aviso de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales en pizarr.app, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Quién es responsable

Luis Carlos Larios Rodríguez, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de pizarr.app. Para cualquier asunto de privacidad escribe a privacidad@pizarr.app.

Hay dos responsables, no uno. Cuando te inscribes a un curso, la academia que lo imparte también es responsable de los datos que te pide para inscribirte y para darte clase. Respecto de esos datos, pizarr actúa como encargado: los guarda y los procesa por cuenta de la academia, siguiendo sus instrucciones, y no los usa para fines propios. Cada academia debe darte su propio aviso de privacidad.

2. Qué datos recabamos

De identificación: nombre, correo electrónico y, si lo proporcionas, teléfono y foto de perfil.
De acceso: tu contraseña se guarda cifrada y nunca en texto claro. Si entras con Google, recibimos tu correo y tu nombre, no tu contraseña.
De inscripción: lo que cada academia decida preguntarte en su formulario (por ejemplo teléfono, empresa o nivel de estudios).
De tu avance: a qué generación estás inscrito, qué lecciones has completado y cuándo.
De cobranza: el monto acordado, lo que has abonado y tu saldo. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
Técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso, que se generan solos al usar el sitio.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, preferencias). Te pedimos no incluirlos en campos abiertos.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias

Crear tu cuenta y mantener tu sesión iniciada.
Inscribirte a una generación y darte acceso al contenido del curso.
Que la academia lleve el control de su grupo, su avance y sus pagos.
Enviarte avisos del curso: inicio de clases, cambios y recordatorios.
Atender dudas y soporte.
Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades adicionales (puedes oponerte)

Avisarte de nuevos cursos o generaciones de las academias donde estudias.
Medir de forma agregada el uso de la plataforma para mejorarla.

Para oponerte a estas últimas basta con escribir a privacidad@pizarr.app. No afecta tu inscripción ni tu acceso al curso.

4. Con quién se comparten

No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con quienes hacen falta para que el servicio funcione, y solo lo necesario:

La academia en la que te inscribes: tu nombre, correo, las respuestas de su formulario, tu avance y tu estado de pago.
Supabase Inc.: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Los datos residen en servidores en Estados Unidos.
Vercel Inc.: alojamiento del sitio y registros técnicos.
Nora (plataforma del mismo grupo): envío de avisos por WhatsApp, cuando la academia active esa función.
Autoridades: solo ante requerimiento legal fundado.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento por estar previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para mantener la relación que te vincula con nosotros. A cada proveedor le exigimos medidas de protección equivalentes.

5. Tus derechos ARCO

Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, y revocar el consentimiento que nos hayas dado. Envía tu solicitud a privacidad@pizarr.app con:

Tu nombre y el correo con el que te registraste.
Copia de una identificación oficial, para acreditar que eres tú.
Qué derecho ejerces y sobre qué datos.

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Si tu solicitud es sobre datos de los que una academia es responsable, la canalizamos con ella y te lo hacemos saber.

Hay datos que no podemos cancelar de inmediato: los que respaldan obligaciones fiscales o una constancia ya emitida se conservan el plazo que marca la ley.

6. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local únicamente para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas. No usamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros. Puedes bloquearlas desde tu navegador, pero entonces no podrás permanecer conectado.

7. Seguridad

Ciframos el tráfico en tránsito (TLS), las contraseñas se guardan como hash, el acceso a los datos está segmentado por academia y por rol directamente en la base de datos, y llevamos registro de accesos. Ningún sistema es infalible: ante un incidente que afecte de forma significativa tus derechos, te lo notificaremos conforme a la ley.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta exista y por el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan o se anonimizan.

9. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse. La versión vigente vive en esta página con su fecha de última actualización, y si el cambio es sustancial te avisaremos al correo de tu cuenta.

10. Si no quedas conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales no fue respetado, puedes acudir al INAI.